服務條款

服務內容與範圍

VPNKM 提供跨境存取用的國際線路訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家 / 160+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。涵蓋範圍不代表所有地區的線路隨時都能連線，實際可選線路以使用者面板及用戶端顯示為準。

本服務提供網路連線能力，不提供第三方網站的帳號、內容授權或付費資格。目標平台可能依據地區、帳號狀態及自身政策決定存取權限；網路連線成功不代表取得使用資格。

帳號與訂閱規則

無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。使用者應妥善保管登入憑證與訂閱資訊，不得公開發布訂閱內容、轉售服務或與他人共用帳號。如發現憑證外洩，請儘速變更密碼並透過工單聯絡客服。

同時上線裝置數不限，流量額度依所選方案而定；裝置數不限不代表流量不限，也不構成轉售或共用授權。用戶端須登入並持有有效的已購方案才能取得，登入後即可取得訂閱資訊。

月訂閱方案為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB，流量自開通日起每月重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。付款支援支付寶 / 微信支付 / USDT，詳情請參閱價格頁面。

合規使用要求

使用者須遵守所在地適用的法律法規及目標平台使用規則，不得將本服務用於違法用途。禁止進行網路攻擊、散布惡意程式、竊取資訊、侵犯他人隱私或智慧財產權，以及未經授權存取他人系統等行為。

使用者應自行確認跨境存取及傳輸內容的合法性，不得透過共用訂閱、大量濫用或其他方式干擾服務運作、損害其他使用者權益。如需處理違規行為，VPNKM 將依據可查證的情況採取相應措施。

服務可用性與責任範圍

連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定、目標平台狀態及線路維護等因素影響。VPNKM 不保證固定速度、持續連線或特定第三方平台隨時可用。如遇異常，請先參閱故障排除，檢查網路與設定。

因第三方服務調整、網路故障或不可抗力造成存取異常時，我們將依實際情況進行排查處理。使用者應妥善保存重要資料。責任認定依適用法律及具體事實為準，本條款不排除或限制依法不得排除或限制的責任。

退款政策

首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板工單提出申請，說明退款意願並提供可供核對的訂單資訊。申請無理由退款無須以故障證明為前提。

退款申請將依訂單及付款紀錄核對，處理結果會透過工單通知。請勿在工單中提供密碼、完整訂閱資訊或付款金鑰。如退款會導致相關服務權益終止，請於處理時一併確認；本頁不保證未經查證的退款入帳時間。

帳號終止與條款變更

如有違法使用、轉售、共用帳號、攻擊服務或其他嚴重違反本條款的情形，VPNKM 得依行為性質暫停連線或終止帳號使用，並透過可用的面板通知或工單說明處理情況。使用者如對處理結果有異議，可提交工單要求查核。

條款修訂將公布於本頁，並更新頁面頂端日期；如有影響服務使用或使用者權益的重要變更，將透過使用者面板公告通知。變更不會追溯減損已產生的法定權利或退款權益。個人資料處理規範請參閱隱私權政策。